Els gestors de contractació passen incomptables hores perdudes, fent preguntes equivocades sobre l'entrevista per determinar el treball o la cultura adequats a un candidat; molts d’ells acaben sent maltractats que afecten la línia de fons.
El que la majoria dels gestors no fan és ajustar les preguntes típiques de l'entrevista, com ara 'Per què us hauríem de contractar', a les preguntes de l'entrevista de comportament que eliminen la indefinició i arriben a l'arrel de la resposta que busquen? Deixa'm explicar.
home bessons com a marit
Les premisses de l’entrevista conductual
L’entrevista conductual assenyala el rendiment passat com el millor predictor de rendiment futur. En essència, si feu preguntes de comportament, ja no feu preguntes hipotètiques, sinó que feu preguntes a les quals cal respondre en funció dels fets.
La diferència: en lloc de preguntar a un candidat com es comportaria en una situació concreta, el responsable de la contractació o l’entrevistador demanarà a un candidat que descrigui com ell o ella va fer comportar-se.
Les preguntes i els sondejos de l’entrevistador (penseu a “pelar les capes d’una ceba”), demanen detalls i no permetran que un candidat a la feina teoritzi ni generalitzi.
Això dóna als directius de contractació un avantatge clar; és possible que els candidats no tinguin l'oportunitat de lliurar històries preparades o respostes amb guió.
20 preguntes per avaluar la motivació
Si la vostra empresa valora els treballadors que tinguin un caràcter emprenedor, prenguin la iniciativa i tinguin una actitud pràctica, aquí teniu vint preguntes d’entrevistes de comportament que poden obtenir respostes reveladores i ajudar-vos a trobar empleats amb motivació estel·lar.
- De vegades, la vostra càrrega laboral pot semblar inmanejable. Descriviu un moment en què vau reconèixer que no podíeu complir diversos terminis. Què vas fer al respecte?
- Expliqueu-nos una idea que vau començar que implicava col·laborar amb els vostres col·legues per millorar el negoci.
- Quan tingueu temps addicional disponible al darrer treball, descriviu les maneres que heu trobat per fer la feina més eficient.
- De vegades és possible que se us demani que feu moltes coses alhora. Digueu-me com decidireu què és el més important i per què.
- Digueu-me un moment en què heu identificat un problema amb un procés i quines mesures heu pres per millorar-lo?
- Quins processos o tècniques heu après per facilitar la feina o per ser més eficaç? Quin va ser el vostre procés de descobriment i com vau implementar la vostra idea?
- Posa’m un exemple d’una idea nova que vas suggerir al teu gestor durant els darrers sis mesos. Descriviu els passos que heu fet per implementar la vostra idea.
- Parla’m d’un moment en què vas superar les expectatives del teu gerent per tal de fer la feina.
- Expliqueu-me un moment en què vau identificar un enfocament nou, inusual o diferent per abordar un problema o una tasca.
- Descriviu un projecte o idea (no necessàriament la vostra) implementat o realitzat amb èxit principalment a causa dels vostres esforços.
- Com reaccioneu davant de molts obstacles mentre intenteu assolir un objectiu? Com superar els obstacles?
- Tothom té dies bons i dies dolents a la feina. Preneu-vos el temps i penseu en un bon dia que heu passat i digueu-me per què va ser un bon dia.
- Com es manté l’automotivació quan experimenta un revés en el camí per assolir el seu objectiu? Com ho fas?
- Si us trobeu treballant amb un equip que no està motivat, com us mantingueu motivats i motivareu els altres?
- Descriviu l’entorn laboral o la cultura en què sou més productiu i feliç.
- Parla’m del lloc de treball que t’ha satisfet més. Què tal el menys? Què us va fer més o menys satisfactoris?
- Quins objectius, inclosos els objectius professionals, us heu fixat per a la vida?
- Descriu per a mi una situació en què vas tenir un efecte positiu en algú. Què vas fer? Com va reaccionar l’altra persona? Per què creieu que va passar, va passar?
- Quin és el vostre estil de treball preferit? Prefereixes treballar sol o com a equip? Quin percentatge del vostre temps assignareu a cadascun, tenint en compte l'elecció?
- Descriviu les accions i comportaments del vostre gestor o supervisor actual / anterior als quals responeu amb més eficàcia?
Portar-lo a casa.
Quan teniu en compte les respostes que cerqueu sobre la motivació, esteu avaluant diversos factors: Què motiva el vostre candidat? Quin és l’entorn laboral que li resulta motivador? L’entorn laboral és coherent amb les necessitats del candidat a la feina per prendre la iniciativa i ser autònom?
L’afany innat i la tenacitat d’un candidat han de coincidir amb la feina per a la qual és seleccionat. Per exemple, no voleu contractar un candidat que més gaudeixi treballant sol per als vostres llocs que requereixen una forta col·laboració.
Signes del zodíac del 26 d'abril
En la seva major part, voleu escoltar aquelles indicacions motivadores que us indiquen que el candidat a la feina consisteix a ajudar els altres, a crear alguna cosa, a acabar alguna cosa, a fer el que sigui necessari per tenir èxit i a millorar l’equip.
