El duo de marits i esposes Do Won Chang i Jin Sook Chang van fundar la companyia de roba Forever 21 amb seu a Los Angeles, que va declarar en fallida el diumenge del 1984. La parella encara és propietària de la extensa cadena, que té més de 800 ubicacions a tot el món, i el dirigeix com a empresa familiar: Do Won és el conseller delegat, Jin Sook és el cap de mercaderies i les seves dues filles ofereixen visuals de màrqueting i aparadors. Els problemes financers de la companyia la converteixen en l’última víctima de l’evolució de la indústria al detall.
Tres anys abans de fundar l’empresa, els Chang van emigrar de Corea del Sud. Tenien 26 anys i sense estudis universitaris, ni diners ni fluïdesa en anglès. Somiaven amb emprendre - originàriament a la indústria del cafè , tal com va informar Business Insider el 2015 - i va treballar en treballs estranys per arribar a fi.
Els Chang van construir riquesa i èxit massius a través del seu imperi de roba. Forbes calcula que, al màxim de Forever 21, el 2015, la companyia va obtenir ingressos anuals de 4.400 milions de dòlars, cosa que va fer que el valor net combinat de la parella fos de 5.900 milions de dòlars. Però al juliol, mentre els rumors sobre la fallida giraven, el seu patrimoni net segons sembla, havia caigut a 1.600 milions de dòlars , caient-los individualment per sota de l'estatus de multimilionari.
El primer local de Forever 21 a Los Angeles encara porta el nom original de la companyia, Fashion 21. És probable que romangui obert, tot i els tancaments de botigues imminents. La cadena ho és s'espera que obturi fins a 178 ubicacions als Estats Units i fins a 350 a tot el món, segons El New York Times .
