Massa sovint els negocis consisteixen a fer allò que el teu cap et diu que facis en lloc del teu cor. Els líders tenen una posició ideal per tornar a posar la humanitat, la compassió i el propòsit al lloc de treball, per què no utilitzar aquest poder?
Posant la gent en primer lloc i aprofitant els il·limitats pous de creativitat, iniciativa i productivitat dels empleats, els beneficis psíquics i econòmics per a la vostra empresa i les persones que hi treballen seran realment notables. Així és com.
1. Connecteu el treball a una missió
Si no sabeu cap a on aneu, qualsevol carretera us hi portarà. El líder centrat en el cor és un mestre en endevinar la missió d’una organització i després desenvolupa una visió sobre quins camins hauria de seguir l’organització per assolir-la. El treball de tothom es situa com a part d’un propòsit més gran i de gran història. Com deia John Seely Brown, el gurú de Xerox PARC, «la feina de lideratge avui no és només guanyar diners. És per donar sentit '.
2. Parlant de connectar. . . Connecteu-vos
El negoci es basa en una base de relacions sòlides tant dins com fora de l’organització. Això fa que la comunicació bidireccional i el veritable diàleg amb la vostra gent siguin molt importants. Els millors líders fomenten un flux obert d’idees a tota l’organització i trenquen els murs que separen els empleats els uns dels altres.
3. No deixeu enrere cap empleat
Cap de nosaltres és tan intel·ligent com tots. Tots els empleats són una font d’idees il·limitades sobre com millorar els productes, els processos de treball i els sistemes de la seva organització. La majoria dels empleats simplement han de ser convidats a participar i després han de reforçar-se positivament quan ho fan. Tot i això, la participació dels empleats només funciona en un entorn de confiança completa i incondicional.
4. No tolereu només la conciliació laboral i familiar, insistiu-hi
En el passat, les empreses exigien –i aconseguien– la millor part de la vida dels seus empleats. Avui en dia, les persones que dirigeixen les empreses amb més èxit han après que ajudar els treballadors a equilibrar la seva vida laboral i el resultat resulta en un entorn saludable amb menys estrès, una productivitat molt més alta i una rotació de treballadors molt menor. Aquesta és una recepta segura per obtenir un resultat final millor.
any del gall per a cavall
5. Comparteix la riquesa
L'exsecretari de Treball, Robert Reich, ofereix dues raons convincents perquè les organitzacions compartissin l'èxit financer amb els seus empleats: primer, si voleu atraure i mantenir talent, heu de pagar-ho. En segon lloc, si voleu que aquest talent funcioni amb l’entusiasme que prové de la propietat, haureu de canviar-ne l’equitat. En compartir la riquesa amb la vostra gent (mitjançant salaris competitius, bons de rendiment, opcions d’accions, etc.), creeu una cola organitzativa extremadament potent.
6. Diverteix-te més
Els empleats que es diverteixen a la feina són empleats feliços i els empleats feliços són empleats més productius. No només això, sinó que la investigació demostra que la diversió restaura la immunitat, eleva les endorfines i redueix les malalties i les absències laborals. Simplement no hi ha cap raó per tenir empleats infeliços a la vostra organització. No se us ocorre res divertit de fer? Tingueu en compte les sortides de bitlles a la tarda, els jocs de beisbol, els fogons, els barrets esgarrifosos, els concursos de karaoke improvisats i els simulacres de casinos. O simplement, pregunteu als vostres empleats.
7. Creu en el poder d’un
Quan condueixes amb el cor, segur que se’n tocaran d’altres, tant dins com fora de l’organització. Posar la gent en primer lloc és la clau per desencadenar tot el poder i la creativitat dels equips dels empleats, un servei al client superior, unes relacions amb els clients reforçades i relacions més estretes i productives amb els proveïdors i proveïdors. Una persona llauna marca tota la diferència al món i hi ha totes les raons perquè aquesta persona sigui vostè .
