Expliques històries tot el temps a amics, familiars i companys de feina. Històries sobre les seves vacances. Sobre com la vostra filla va marcar el gol de la victòria. Sobre com el vostre germà va beure massa cervesa a la reunió familiar i després què va passar amb el vostre cosí i. . .
Però, tot i que tots expliquem històries, molts de nosaltres ens congelem quan arriba el moment d’utilitzar històries per comunicar alguna cosa professional o important. És com si ens treguéssim la còmoda samarreta i els pantalons curts i ens posàvem un vestit formal i incòmode: ens enduríem i ens taparíem. (A continuació, esclateu el PowerPoint i des d'allà baixa).
Per tant, aparteu-vos de les diapositives i utilitzeu aquests 7 consells per explicar una història convincent:
1. Mantingueu el focus en el públic. Això significa posar en primer lloc les necessitats i preferències del públic. Què té de significatiu per a la vostra història? Al cap i a la fi, el motiu pel qual expliqueu la història és perquè voleu transmetre alguna cosa.
2. Teniu un sol missatge. Tots hem tingut l’experiència d’estar en una festa i trobar-nos atrapats per algú que s’ha llançat a una llarga història sobre ... bé, és impossible de dir. En una festa, això és molest però no devastador. Somriu educadament, s’allunya lentament i s’obté un altre formatge. Tanmateix, si intenteu comunicar alguna cosa a, per exemple, l’equip de direcció, aquest tipus d’explicacions (sense sentit) són fatals. Cal que us assegureu de transmetre el vostre concepte.
3. Estructura la teva història . Voleu que la història flueixi. Una manera de fer-ho és dividir la història en tres parts:
- A la primera part, introduïu els personatges i els obstacles que s’enfronten.
- La segona part es dedica a com els personatges tracten el problema.
- I la part 3 descriu la resolució.
Els contes de fades són grans exemples d’històries d’estructura clàssica:
- Comencen 'Hi havia una vegada' i us presenten la persona de qui tractarà la història. (Una pobra però dolça nena).
- Després introdueixen el conflicte. (Una madrastra malvada i un munt de germanastres podrides. Un príncep que busca l'amor veritable. Una bola de luxe. Una sabatilla de vidre.)
- Finalment, els contes de fades descriuen com es va superar el problema. (A tot el regne, la sabatilla de vidre només s’adapta al seu peu) i passa a la resolució. (Van viure feliços per sempre més.)
4. Crea personatges. No necessiteu Superman ni Winston Churchill per ser l'heroi de la vostra història: el personatge principal podeu ser vosaltres (tan divertit i defectuós com sou), o encara millor, un membre del vostre públic. Però sempre que sigui possible, voleu donar al públic algú amb qui identificar-lo o arrelar-lo. (Penseu a la Ventafocs).
5. Incloeu els fets. Cada periodista respon cinc preguntes essencials cada vegada que escriu una història: qui, què, on, quan i per què. Fins i tot si és tan bàsic com un article de 50 paraules que anuncia l’obertura d’una nova instal·lació d’enviament, cal assegurar-se que les cinc preguntes han estat respostes.
Aquí teniu un exemple per demostrar com explicar una història tot incloent tota la informació essencial. He marcat qui, què, on, quan i per què:
Van trigar tres anys, dos arquitectes diferents i l’equip d’instal·lacions que treballava tres torns set dies a la setmana durant tres mesos, però el nou magatzem d’enviament per satèl·lit QUÈ es va obrir segons les previsions a Des Moines WHERE el dissabte WHEN.
'Poder enviar des del centre del país ens permetrà fer arribar els nostres productes als nostres clients més ràpidament', va dir The WHY, Patrick Pass, vicepresident sènior de logística de l'OMS d'Acme Widgets. 'Aquesta instal·lació ens proporcionarà un avantatge sobre els nostres competidors que només tenen centres de transport marítim a la costa est o oest'.
6. Desenvolupeu tensions dramàtiques. Què passarà? Com acabarà? Tot sortirà bé? El que fa que una història sigui una història és l’acció; alguna cosa ha de passar. Això vol dir que, ja que estigueu desenvolupant una història llarga o que pugueu explicar en un ascensor, la història ha de tenir un argument: alguna cosa ha de passar o està a punt de succeir, en cas contrari la vostra història no és una història.
7. Tingueu en compte tots els exemples d’històries que us envolten i analitzeu què els fa tan atractius: des de la columna central de la portada del Wall Street Journal, fins als videojocs, passant per la publicitat, hi ha històries fantàstiques a tot arreu. I són grans models per explicar-los el vostre història.
