La feina és complicada. Però no s’ha de confondre els empleats sobre què s’ha de concentrar per tenir èxit.
Per això, tots els líders han d’utilitzar la 'regla dels cinc dits' que es descriu a Menys, més grans, més audaços , el llibre de Sanjay Khosla i Mohanbir Sawhney.
La regla és una lliçó que Khosla, que més tard es va convertir en el president (amb molt d’èxit) dels mercats en desenvolupament de Kraft Foods, va aprendre d’hora. Tot i que Khosla s’havia graduat en una prestigiosa universitat índia, va necessitar treballar a prop de casa per tenir cura de la seva mare malalta. Així doncs, va trobar feina com a venedor a l’Índia per a l’empresa anglo-holandesa Unilever.
compatibilitat dona lleo i home verge
La tasca de Khosla 'era vendre sabons i detergents en un carro de mà a botigues de mamà i pop. La rutina era humiliant. 'Es desplaçava d'una botiga a una altra i, després, es quedava amb l'esperança de col·locar productes, mentre el propietari esperava els clients'.
Tot i el caràcter poc glamurós de la seva feina, Khosla volia demostrar al seu cap que feia un treball significatiu. Per tant, va preparar un gran fitxer de dades (fets, xifres, projeccions, vendes) per presentar durant la seva primera reunió de revisió.
Però el seu cap no va quedar impressionat. 'Quants dits teniu a la mà esquerra?'
La resposta era òbvia. Però Khosla va dubtar quan va respondre. 'Cinc', va dir.
Correcte, va dir el cap de Khosla. I després va explicar. Heus aquí el punt. Decidirem cinc coses que volem que feu. Això és tot el que mesurarem. I vull que poseu els resultats en una pàgina. Cinc coses, això és tot.
Va ser llavors quan Khosla va tenir una revelació sobre com havia passat el seu temps.
'Havia de deixar de fer moltes coses', recorda. ' En apuntar només a cinc, se’m donava una manera estricta i senzilla de fer un seguiment del seu progrés . La meva vida va canviar ràpidament.
En resum, el cap de Khosla el va preparar per a l’èxit, ja que de sobte Khosla va tenir molt clar què havia de fer per assolir els seus objectius.
Què pot aprendre cada líder d’aquesta història? Khosla, que ha portat aquesta primera lliçó al llarg de tota la seva carrera, dóna aquest consell: 'Ja sigui que parleu d'objectius, direccions, regles o mètriques, mantingueu el nombre petit i centrat'.
De fet, tan concentrat com els cinc dits de la mà esquerra.
