Marcus Lemonis s’ha construït un nom per a ell mateix en canvis de petites empreses, però després d’acabar la feina, algunes empreses tornen a la seva manera anterior.
El final de temporada de dimarts de CNBC El benefici , Lemonis va registrar-se amb tres de les empreses a les quals ha ajudat a canviar els últims dos anys. Tot i que el fabricant de dolços Sweet Pete i el negoci d'automòbils 1-800 Car Cash van experimentar millores dramàtiques en vendes i beneficis, l'empresa de roba Courage b havia recaigut en els vells hàbits.
'Courage b té un munt de potencial, però perquè això funcioni, han de seguir el pla', va dir Lemonis durant l'episodi. 'Han marxat i han pres alguns errors i decisions sense mi'.
El minorista d’alta moda amb seu a Nova York, que havia perdut 500.000 dòlars per 4 milions de dòlars d’ingressos el 2013, havia millorat els seus marges i va augmentar les vendes, però el cofundador Nicolas Goureau no es va mantenir en l’estratègia.
Un dels problemes que havia patit l’empresa, que va ser fundada el 2008 i que té set ubicacions, va ser la manca de focus, que va provocar massa productes. Tot i que Lemonis va aconseguir que el negoci se centrés en només cinc articles: vestits, tops, pantalons, bosses i una nova col·lecció, va descobrir al seu retorn que Goureau també venia roba exterior.
'El problema de Nicolas és que de vegades creu que ho sap tot, i és un monstre de control', va dir Lemonis. Goureau també havia restablert un vell procés d'enviament que requeria que tots els productes passessin per la seva oficina de Nova York abans de ser enviats a les altres ubicacions.
La solució? Algunes senzilles correccions de curs. Per començar, Lemonis va aconseguir que Goureau deixés de banda els seus antics hàbits en liquidar una tona d’antic inventari que no s’havia venut. Goureau havia estat aferrat al vell producte. Esborrar-ho va ser un moviment simbòlic però important.
A continuació, i el que és més important, va ser resoldre la lluita pel poder entre Lemonis i Goureau. Després de convèncer el cofundador de reconèixer els seus errors, Lemonis va afirmar que encara tenia una confiança extrema en Goureau i la companyia.
'Crec de debò i de tot cor en tu', va dir Lemonis.
En reconstruir la confiança que s’havia erosionat entre ells, Lemonis va donar a la companyia un nou començament just quan va presentar la seva nova col·lecció. Tot i que Goureau necessitava una segona oportunitat, aconseguir que el cofundador confiés en el procés de Lemonis valia la pena treballar més.
'Està millor confiant en mi i deixant anar tots els detalls', va dir Lemonis. 'M'està dient que el futur és molt brillant'.
