Les bicicletes van espantar les persones quan van ser introduïdes per primera vegada, diu Evan Spiegel. La lliçó? No sigueu massa ràpid per descartar la utilitat de tecnologies emergents .
Spiegel, el CEO i cofundador de Snap, va discutir el futur del producte més conegut de la seva empresa i el panorama més ampli de les xarxes socials a Cimera d’empreses més innovadores de Fast Company el dimarts. Snapchat té 265 milions d’usuaris actius diaris que envien cinc mil milions de snaps al dia, però la companyia s’ha expandit molt més enllà de la desaparició de missatges en noves funcions com un mapa interactiu, realitat augmentada i virtual i una oferta similar a TikTok anomenada Spotlight. A continuació, es detallen les innovacions tecnològiques que espera conformaran la indústria de les xarxes socials i com interactuem amb Snapchat i altres plataformes en el futur.
Realitat augmentada
Snap va introduir les ulleres de realitat augmentada anomenades Spectacles el 2016, però no va sortir bé . Avui, Spiegel diu que veu un potencial inexplotat en la realitat augmentada amb només un telèfon intel·ligent. Per exemple, els usuaris poden provar productes i comprar-los a les aplicacions socials , augmentant les conversions i 'transformant les compres en una experiència més que històricament no ha estat possible en línia', diu.
La RA també podria ser 'transformadora' per a l'educació, diu Spiegel. Podria ser més fàcil, per exemple, conèixer com funciona el cos humà, una gran millora en el viatge a la morgue que recorda Spiegel des dels seus dies d’escola.
Privadesa
La nova política de privadesa d’Apple, que requereix que les aplicacions demanin permís per fer un seguiment dels usuaris, podria reduir els ingressos de la Xarxa de públics de Facebook fins al 50 per cent, i també afectarà els beneficis de Snap, diu Spiegel. Tot i això, va sostenir, els usuaris són els primers i la seva empresa va obtenir ingressos al llarg dels anys esquivant pràctiques com el microtargeting per augmentar la privadesa dels usuaris, de manera que el canvi no serà tan dramàtic.
Quant al futur de la privadesa, Spiegel diu que els usuaris han rebutjat la idea que les empreses tenen dret a recollir la seva informació i que exigeixen més control. Proposa un marc uniforme que també proporciona a les persones el control dels diferents nivells de privadesa que prefereixen: un GDPR més avançat, la regulació massiva de privadesa de la Unió Europea responsable de les finestres emergents que us pregunten sobre cookies - seria el millor.
Vídeo en breu i mapatge
Tot i que tothom estava atrapat a casa durant la pandèmia, Snap va aprofitar per fer la seva funció Mapa més interactiva, de manera que la gent no només podia seguir els seus amics en forma de Bitmoji, sinó també veure quines botigues els agradaven o fins i tot per emportar ordres . Spiegel també va promocionar Spotlight, que segons ell va desafiar l’aversió de la companyia al contingut viral, però ara està ajudant els creadors a generar ingressos i fins i tot a pagar els préstecs estudiantils.
