Payless acaba de fer una gran broma de relacions públiques (realment va treure totes les aturades) i va fer un tret satíric contra els influencers.
Intentar comercialitzar mitjançant persones que tenen influència no és nou i no es limita a les xarxes socials. Per exemple, Goggle ha pagat acadèmics per crear investigacions que impulsin els punts de vista de la companyia. Però després s’obté el concepte de xarxes socials, on de vegades sembla que tothom és influent. Fins i tot una patata pot influir.
A la moda, hi ha pràcticament una indústria de gent que acumula seguidors (moltes possibilitats que molts en paguin molts). Intenten vendre’s com a capaços d’enviar un missatge de màrqueting a tots els seus seguidors devots.
El món de la moda es pot esnoblar i Payless no és una marca de luxe. Per tant, es va realitzar un petit experiment. L’empresa va crear una falsa botiga de calçat de luxe a Los Angeles, que l’anomenava Palessi. (Llegiu-ho com a pagament sense càrrec). A continuació, va convidar els influents que prenien selfies a entrar, examinar la mercaderia i comprar-ne alguns.
Els resultats van ser força divertits. Hi ha clips d’assistents que expliquen l’elegància, la sofisticació i els materials de qualitat. La gent allà pagava entre 200 i 600 dòlars per un parell de sabates. Aquests eren productes que Payless ven durant les vacances per unes 20 dòlars cadascun.
Aquí hi ha algú que pagaria de bon grat centenars de sabates que mira. I després li van dir la font.
10/16 signe del zodíac
'Calla! Parles seriosament? He pagat massa?
Uh, sí.
I un altre moment.
Aquí podeu aprendre algunes lliçons per als venedors
- No suposi que els influencers saben realment res sobre el seu reclamat tema d’expertesa. Alguns podrien. Molts no. Ser un àvid fanàtic d’alguna cosa no coneix molta gent. És possible que només s’haguessin desviat a la zona de Dunning-Kruger.
- Ser un bon influent potencial no significa necessàriament que hagis de saber què fas. Però això hauria d’ajudar. Com em va dir Lena Katz, una dona estratega de contingut de la marca que va crear l'influenciador de la patata, probablement és millor que una empresa es centri en persones amb seguiments més petits que estiguin més atents perquè l'influenciador és un expert en algun camp.
- Les decisions de compra, almenys a l’espai dels consumidors, són sobretot emocionals. (Francament, també són emocionals en el màrqueting B-to-B). L'entorn adequat i l'experiència creada poden fer que paguin literalment molt més per un producte del que ho farien d'una altra manera.
