Si sou com la majoria de la gent, probablement us agradaria que us agraïssin una mica més sovint.
Mantingui aquest pensament.
En un clàssic Homes bojos Peggy s’enfronta a Don per haver-se acreditat la seva idea.
No està d’acord. 'Era un nucli (d'una idea)', diu.
'Que heu canviat prou perquè fos vostre', diu Peggy.
'El vaig canviar en un comercial ', Diu Don. 'Així funciona. No hi ha crèdits en anuncis publicitaris. '
'Però tens el Clio!' diu, referint-se a un premi publicitari.
'És la teva feina', diu Don. 'Et dono diners, tu em fas idees'.
'I mai no dius' gràcies '!' Peggy diu.
'Per a això serveixen els diners!' Don respon.
Els trets de personalitat de la cúspide del càncer de bessons
Don té raó.
I també malament, perquè pagar no és gràcies: pagar és només un intercanvi de diners per esforç.
Espera això pensat per un segon també.
En un Estudi del 2018 publicat a Royal Society Open Science , els investigadors van examinar les converses quotidianes entre amics, famílies i veïns de països del món. El seu enfocament era senzill: identificar quan una persona va demanar o fer alguna cosa a una altra persona i, a continuació, comptar el nombre de vegades que el sol·licitant va expressar la seva gratitud.
De mitjana, el sol·licitant només va respondre amb 'gràcies' al voltant del 5 per cent del temps.
Doncs sí: si creieu que no us agraeixen prou, probablement tingueu raó.
Però per un motiu interessant.
Segons un dels investigadors :
Les nostres troballes indiquen una suposició generalitzada que no és necessari dir 'gràcies' en els contextos quotidians de la nostra vida. Alguns podrien interpretar això com una crisi de descortesa, que som educats en públic, però no tenim maneres a casa nostra. Però aquesta és la interpretació equivocada.
En el seu lloc, demostra que els humans tenim una comprensió no expressada sobre la cooperació entre nosaltres.
Té sentit, sobretot a casa.
I potser fins i tot a la feina, on, parafrasejant a Don, l’intercanvi de diners per feina crea un enteniment semblant sense parlar.
O no.
Els estudis demostren que gairebé nou de cada deu persones desitgin escoltar 'gràcies' en les seves interaccions diàries. És evident que no s’aplica una comprensió no expressada.
Cosa lamentable. La investigació mostra un enllaç directe entre agraïment i satisfacció laboral; com més 'gràcies' es converteixi en una part de la cultura d'una empresa, més probable és que els empleats gaudeixin de la seva feina. La investigació també mostra que els líders agraïts motivar els seus empleats a ser més productius.
En resum, pagar és un intercanvi d’esforç. És una transacció. Es paga a la gent perquè faci la seva feina.
Però també hauríeu d’agrair a les persones amb qui treballeu (el més sovint possible) la seva bona feina. Per ser sensible. Per ser proactiu. Per ser cooperatiu, servicial i solidari.
Perquè cada empleat també és una persona i cada persona vol agrair-la més sovint.
I perquè tots florim en entorns, ja siguin a la feina o a casa, on l'expectativa no impedeix l'apreciació.
