Què tan còmode apareix als mitjans? Quan sorgeix l’oportunitat de fer una aparició pública o sortir a la televisió, hi saltes a l’oportunitat o t’enfonses?
Per molt bo o dolent que estigueu presentant-vos a la vista del públic, podeu treballar-hi molt millor. No em creieu: mireu aquests vídeos del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, que és qualsevol cosa menys un comunicador de naturalesa natural. Des dels primers dies de 'The Facebook' fins als anuncis de l'any passat sobre Internet.org, observeu-lo mentre es transforma lentament d'un nerd socialment incòmode de Central Casting a una figura pública pulida. Aquí hi ha lliçons per a tots sobre com arribar i estar còmodes en el punt de mira.
1. Juny de 2005: El friki que beu cervesa
En la que pot ser la primera entrevista en vídeo de Zuck, l'abandonament de la cervesa de Harvard explica per què 'The Facebook' mai anirà més enllà dels col·legis. (La seva idea que el servei s'hauria de centrar en allò que millor sap té cert sentit, o va tenir en aquell moment. Tot i això, és una bona il·lustració de per què mai no heu de descartar res).
2. Octubre de 2005: l'idioma no funciona per a mi
Amb un aspecte només poc professional, Zuckerberg, amb una dessuadora amb caputxa rosa i unes sandàlies de ratlles estranyes, comenta: 'L'idioma no és realment un vehicle de transmissió de la idea perfecta'. De tota manera, no per a ell.
3. Gener 2008: El cérvol als fars
En un 60 minuts entrevista, Lesley Stahl especula que Zuckerberg podria ser el proper Larry Page o Sergey Brin. Després d’uns segons i de zero respostes, ella diu: “Només m’estàs mirant”.
'És una pregunta?' ell respon: una línia que més tard es va obrir pas a la pel·lícula La Xarxa Social . És una resposta friki perfecta: en sentit estricte, ha formulat la seva consulta com a declaració. D’altra banda, qualsevol idiota sap que no se sent allà i no diu res quan se l’entrevista a una cadena de televisió important. Es venja amb la següent veu en off: 'Ens van advertir que ell pot ser incòmode i reticent a parlar d'ell mateix'.
quina alçada fa Tony beets
4. Juny de 2010: la debacle de la suor del flop
Zuckerberg puja a l'escenari d'una conferència de AllThingsD per a una entrevista amb els fundadors del lloc Kara Swisher i Walter Mossberg. Davant de dures preguntes sobre privadesa, Zuckerberg esclata en una profusa i vergonyosa 'suor de flop'. Ella li suggereix que es tregui la dessuadora; ell respon que mai ho fa. Però després, després d’una pregunta més de privadesa, la treu. Per fer que les coses siguin encara més estranyes, el revestiment està inscrit amb un misteriós gràfic relacionat amb la missió de Facebook, que Swisher compara amb un símbol Illuminati.
5. Desembre 2010: 60 minuts revisitat
Zuckerberg torna per una segona entrevista amb 60 minuts corresponsal Lesley Stahl, que també entrevista Swisher sobre l'incident de suor de flop. Tot i així, presumiblement després d’una intensa formació mediàtica, aquesta vegada Zuckerberg és sensiblement més professional i autosuficient.
6. Gener 2011: Puc riure de mi mateix
Un bon humorista Zuckerberg apareix a Dissabte nit en directe al costat de Jesse Eisenberg, que el va interpretar La Xarxa Social. Zuck no diu molt, però sí que riu i riu amb el seu alter ego. Quan Eisenberg pregunta què pensava Zuckerberg de la pel·lícula poc afalagadora, respon: 'Va ser ... interessant'.
És un començament.
7. Abril de 2011: xerrant amb POTUS
Tot i que fa broma dient que està nerviós, Zuckerberg sembla relaxat quan dóna la benvinguda a Barack Obama a un ajuntament de Facebook. Potser és més fàcil quan fa les preguntes en lloc de respondre-les.
8. Novembre de 2011: ajuda a tenir un home d’ala
Zuckerberg és entrevistat per Charlie Rose amb la COO de Facebook Sheryl Sandberg al seu costat. Sandberg és un mitjà de comunicació natural; potser per això Zuck sembla més feliç que en cap entrevista televisiva anterior.
9. Octubre de 2012: no em pots sonar
Sis mesos després de la seva publicació a borsa, el preu de les accions de Facebook ha caigut un 40 per cent. Matt Lauer, de la cadena NBC, explica a Zuckerberg sense pietat sobre l’efecte de la pèrdua en els seus empleats i inversors. Malgrat els esforços de Lauer, Zuckerberg es manté tranquil, professional i optimista i no pateix sudoració excessiva. Neix una figura pública.
10. Febrer 2015: Un bon comunicador
Zuck sona i sembla totalment seriós i professional mentre parla d'Internet.org amb Emily Chang de Bloomberg. Tot i que encara diu 'um' massa sovint, d'una altra manera ha evolucionat fins a convertir-se en una figura pública brillant que ara sembla a gust als focus i davant dels mitjans de comunicació.
La qual cosa ens hauria de donar esperança a tots. Si Zuckerberg pot transformar-se del friki sudorífer i balbuciant de les seves primeres entrevistes en el comunicador eficaç que és avui, llavors qualsevol pot fer-ho.
