La història de l’alta tecnologia és bloca amb exemples d’aplicacions de programari lliure que van destruir completament els seus homòlegs de pagament. Els usuaris solien pagar pels navegadors web, per exemple. El mateix passa amb els seguidors de finances personals com Quicken i Microsoft Money.
Normalment, el procés de substitució s’accelera quan l’empresa que hi ha darrere del producte gratuït té butxaques profundes i llança diners al mercat per guanyar una quota més gran, com quan Microsoft va utilitzar Internet Explorer per matar bàsicament Netscape, que una vegada tenia una quota de mercat del 80%.
Per tant, ho pensaries Google Docs, un producte gratuït recolzat per una empresa tan gran i poderosa com 'Alphabet', ja hauria destruït la quota de mercat de Microsoft Word, sobretot tenint en compte que Word té l'aspecte i la sensació de ser programat fa dues dècades.
Però us pensaria malament, perquè Word es manté fàcilment contra Google Docs. Microsoft ni tan sols s’ha vist obligat a baixar els seus preus per competir amb el “lliure”. El fracàs de Google Docs en fer malbé la quota de Word ha de fer que l'equip de Google sigui absolutament boig.
12/12 signe del zodíac
Què dóna?
Potser heu escoltat la dita 'això no és un error, és una característica!' Va començar com una broma interior entre els programadors, però des de llavors ha estat una manera popular de reformular quelcom negatiu com a positiu.
Bé, tot i que no és tan conegut, hi ha una altra cara: aquesta característica és un error. I aquest és el cas de Google Docs. La seva característica i centre de disseny més reconeguts (la possibilitat que diverses persones treballin simultàniament en un sol document) és un greu defecte de disseny.
Diverses persones que col·laboren al mateix document semblen una bona idea, de la mateixa manera que les persones que col·laboren a les oficines de planta oberta semblen una bona idea. Però no ho és. És una idea molt ximple, per dos motius:
En primer lloc, l’escriptura en grup, ja sigui en una sala de conferències o en línia, sempre dóna lloc a problemes verbals. Una gran part del que fa que un document sigui llegible i comprensible és una visió única de com es comunicaran les idees. Massa cuiners fan malbé el brou.
En segon lloc, quan diverses persones treballen en el mateix document, el focus canvia de comunicar-se amb el lector (futur) i, en canvi, de comunicar-se amb els altres escriptors i editors.
En tercer lloc, i el més important, l’escriptura és, o més aviat hauria de ser, una activitat privada on el treball en curs es manté més a prop del pit. Com un periodista citat a Slate ha dit recentment:
lluna a la sisena casa
'Quan escriviu, el vostre major temor és que escriviu escombraries. Si hi ha algú a l'altre extrem que em miri reescrivint aquesta frase 30 vegades, és tan humiliant.
Per contra, el centre de disseny de Microsoft Word és el model tradicional de 'propietat de documents'. Tot i que Word es pot utilitzar aparentment de manera similar a Google Docs, per defecte esteu treballant en un esborrany que us pertany. Quan l’envieu a revisió, el document (normalment protegit pel control de canvis) pertany a l’editor o a editors successius. Quan el document torna amb els marcatges, torna a pertànyer a VOSTÈ.
Microsoft Word evita així el parany de l’escriptura en grup i replica amb més naturalitat la relació escriptor / editor que ha generat no només totes les grans escriptures empresarials des que la gent va començar a escriure sobre negocis, sinó també totes les obres de gran literatura des de la invenció de l’escriptura.
El que és realment divertit sobre el fracàs de Google Docs, però, és que Google va dissenyar el producte basant-se en el mateix tipus de biz-blab pseudocientífic flagrant que s’ha utilitzat per justificar l’oficina de pla obert, que ràpidament es coneix com el la moda més tonta de la gestió de tots els temps.
Atès que tothom a Google fa temps que s’ha empassat la 'col·laboració' Kool-Aid, és molt poc probable que tregui la funció 'escriptura col·laborativa' de Google Docs que, equivocadament, creuen que és el millor avantatge competitiu del seu producte.
És increïble com de tontes poden ser les persones intel·ligents de vegades, eh?
