L’agressivitat passiva és pràcticament l’antítesi de la claredat i la cooperació, creant conflictes innecessaris i ineficàcia. Per tant, la vostra tolerància a l’oficina no hauria de ser mínima. Tot i això, hi ha més d’una manera d’eradicar-lo, en funció de les persones implicades i de les circumstàncies específiques.
1. Autoreflexió.
Les persones passiu-agressives tenen problemes per ser directes sobre el que senten i pensen, cosa que els obliga a utilitzar mitjans de comunicació més manipulatius. Dit això, tot i que és possible que no hagueu fet res dolent, és important recordar que us responen. Pregunteu-vos si hi ha maneres senzilles de modificar el vostre propi comportament perquè l'individu passiu-agressiu no pugui 'rebotar' el que feu.
2. Demaneu aclariments.
Part del que fa que la gent passiva-agressiva segueixi comportant-se malament és que creu que s’està escapant de la manipulació. Però solen saber que l’agressivitat passiva té connotacions negatives i no volen ser etiquetades com a que actuen d’aquesta manera. Pregunteu a la persona si s’adona que es presenta passiva-agressiva, o compartiu el que heu observat / escoltat i pregunteu si hi ha alguna cosa més que vulgueu compartir amb vosaltres. Això els permet saber que no us treuen la llana pels ulls i els desanima de continuar. Al mateix temps, proporciona una oportunitat per a una discussió més profunda sobre la seva intenció.
3. Ajudeu-los com a amic.
Ser un amic d’una persona passiva-agressiva pot ser l’últim que us ve de gust fer. Però l’agressivitat passiva sol connectar-se amb alguna necessitat o estrès no satisfets. Penseu en què s’enfronta l’individu. Poseu-vos en la seva pell i intenteu fer alguns actes de bondat que generaran la confiança necessària perquè us expliquin què passa realment.
4. Demanar la seva opinió.
Les persones passiu-agressives solen recórrer al seu comportament perquè senten que no se’ls dóna la possibilitat d’expressar-se d’una altra manera. Si els pregunteu directament què en pensen, se sentiran més valorats i us mostraran més avançats. Obteniu comentaris sovint i tingueu-los molt presents.
5. No els feu cas.
Tot i que és molt millor arribar a establir una relació i arribar al cor de per què l’individu sent que no pot estar obert amb tu, de vegades hi ha peixos més grans per fregir que fer una gran quantitat del que fan. Feu l’anàlisi cost-benefici i, si no s’aturen ni amb altres estratègies, traieu la línia a la sorra, deixeu l’esquer enrere i poseu la vostra energia en allò que us pugui avançar.
