Està bé, ens passa a tots. El més probable és que hagis perdut almenys una reunió a la teva vida. Tant si es tractava d’una captació ràpida del telèfon com si es tractés d’un cor a cor en persona, la vida es pot obstaculitzar, tret que sigueu Bill Gates, que té el temps programat fins a la ciència.
No obstant això, si sou la persona que es fa fantasma, no sempre és fàcil ser tan empàtic. Mentre esteu asseguts allà esperant pacientment, els minuts passen a mesura que us adoneu que l’altra persona no és present. És massa fàcil permetre que les teves emocions tinguin el millor de tu.
En lloc de perdre la calma i danyar les vostres relacions, aquí teniu un bon marc per evitar de manera proactiva que us mantingueu de peu i com ho feu si ho feu.
1. Envieu recordatoris de reunions.
És un secret poc guardat que la majoria d’empresaris empaqueten el seu horari amb tantes coses que no poden fer-ho tot, i després obliden totes les coses que realment han de fer i que no estan previstes. Això fa que la majoria d’emprenedors estiguin permanentment ocupats i es faci fàcil trobar a faltar coses que no són de primera ment.
Per combatre-ho, heu d'assegurar-vos que envieu un recordatori suau mitjançant el mètode de comunicació preferit (SMS, correu electrònic, etc.) en un moment que pugueu accedir a la vostra reunió. Si és present, envieu-ne un tant el dia anterior com una hora abans de la reunió per permetre el temps de viatge. Si teniu una reunió telefònica, envieu-ne una 10 minuts abans amb la informació pertinent sobre la trucada.
2. Empreu la regla de cinc minuts.
Si la persona ha acceptat verbalment la vostra invitació a la reunió, ja sigui que hagi fet clic a 'sí' a la sol·licitud de calendari o no, teniu una expectativa raonable que apareixeran. Per tant, si rebeu el seu missatge de veu o no estan a Zoom, no perdeu el dia.
No espereu més de cinc minuts perquè tornin a trucar o inicieu la sessió o deu minuts perquè apareguin en persona. A més d'això, decidiu activament perdre el vostre temps i arriscar-vos a sortir de la línia.
3. Envieu un seguiment educat.
Ara, el millor que podeu fer és enviar un missatge ràpid per demanar-vos disculpes perquè tots dos us perdeu mútuament i us suggerim un seguiment. No col·loqueu mai cap culpa a l’altra persona; facilitarà la programació de les coses si veuen que esteu sincerament disposat a perdonar la seva indiscreció.
Una bona plantilla per utilitzar és:
Benvolgut [Nom],
Lamento molt no haver estat capaços de connectar-nos. Consulteu el meu calendari per trobar un moment que us funcioni millor i puguem parlar aviat.
em
En molts casos, obtindreu una resposta immediata per comprovar que la persona simplement arribava tard, tenia dificultats tècniques o que oblidava honestament la vostra reunió. En qualsevol cas, en manejar-lo ràpidament, sovint el podreu reprogramar immediatament i amb la mínima dificultat.
4. Saber quan marxar.
De vegades, la raó per la qual et fan fantasma és perquè realment no t’interessa. Si sou un venedor que intenta connectar-vos amb clients potencials o un empresari que intenta parlar amb inversors, és possible que estigueu fent les coses correctes i que no apareguin mai.
Cerqueu un patró: si la persona sempre diu que es reunirà amb vosaltres i que mai no apareix, probablement mai no ho farà. Mantingueu el vostre comportament educat i tranquil; recordeu, calen 99 no per arribar a un sí. No perdis el temps amb les persones que no veuen el teu valor.
Amb aquests senzills consells, guanyareu precioses hores de treball i reduirà el drama de la vostra vida laboral al mateix temps.
