La fundació Wikimedia, una organització sense ànim de lucre que allotja la Viquipèdia i els nostres altres projectes de coneixement gratuït, recentment va anunciar que Amazon va fer un regal d’un milió de dòlars al seu fons de dotació. Aquesta donació converteix Amazon en un dels col·laboradors corporatius més grans de Wikimedia.
'L'equip Alexa comparteix una visió similar amb la Viquipèdia i la Fundació Wikimedia: fer més fàcil compartir coneixement a nivell mundial'. Amazon va dir en un comunicat recent.
Segons la fundació Wikimedia, les donacions a la dotació fan que Wikipedia sigui més resistent ajudant a salvaguardar la 'independència duradora de la influència de l'enciclopèdia i [assegurant] l'estabilitat en els moments en què els patrons de donació individuals són incerts'.
Si aprofundim una mica més, hi ha importants lliçons que s’aprenen de la recent donació d’Amazon.
Una qüestió de confiança
Té molt sentit que Amazon faci una donació tan gran a Wikimedia. Al cap i a la fi, Amazon Alexa, el popular assistent intel·ligent de la companyia, utilitza lliurement Wikipedia per respondre innombrables preguntes per a milions d'usuaris al dia.
Però els assistents domèstics intel·ligents com Alexa creen una mena de desconnexió entre la font d'informació i l'usuari final.
'Si feu un ús excessiu d'alguna cosa i no la torneu a donar, la podeu fer mal', va dir Lisa Gruwell, l'oficina principal d'ingressos de Wikimedia. en una conversa amb TechCrunch.
'En el cas d'Alexa i Siri, el nostre contingut s'intermedia', va continuar Gruwell. 'La Viquipèdia funciona perquè la gent hi pot contribuir, la gent pot editar-la. A més, un cop a l’any, quan ho demanem, la gent pot donar. Quan obtenen la seva informació no de nosaltres, sinó del contingut de la Viquipèdia a través d’alguna cosa com Siri o alguna cosa semblant a Alexa, aquesta oportunitat de tornar a contribuir a mesura que un editor es trenca, i també es trenca aquesta oportunitat de contribuir, de donar.
Fa tan sols sis mesos, Wikimedia va expressar que els agradaria veure més empreses que utilitzaven Wikipedia per retornar-les.
'El contingut de la Viquipèdia té llicència lliure per a la seva reutilització per part de tothom i això forma part de la nostra missió: que cada persona pugui compartir coneixement gratuït', va escriure. La directora executiva de Wikimedia, Katherine Maher, en un comunicat. 'Volem que gent de tot el món faci servir, comparteixi, afegeixi i remescli Wikipedia. Al mateix temps, animem les empreses que utilitzen el contingut de Wikimedia a retornar amb l'esperit de la sostenibilitat '.
Techcrunch va informar que Google va ser, amb diferència, el principal donant corporatiu de Wikimedia l'any fiscal passat, i que Google va contribuir encara més fent coincidir les donacions dels empleats, igual que Apple, Facebook i Microsoft.
Amazon faltava evidentment en aquesta llista, però amb aquest gest recent, la companyia sembla disposada a esmenar.
Veig que la donació d’Amazon és molt gran emocionalment intel·ligent . En oferir ajuda pràctica, Amazon no només diu que agraeix el servei que proporciona Wikipedia, sinó que també ho mostra. Això crea un contracte de confiança entre Amazon i Wikimedia, una base que es pot construir més.
'Estem agraïts pel suport d'Amazon i esperem que això suposi el començament d'una associació a llarg termini per donar suport al futur de Wikipedia', va dir Jimmy Wales, fundador de Wikipedia.
Recordeu, cap home (o companyia) no és una illa. Identifiqueu les relacions que us ajudaran a prosperar i trobeu la manera de mostrar reconeixement. Estigueu disposat a pagar per productes i serveis que proporcionin valor, en lloc de forçar els proveïdors i els socis a privar-vos de la vostra identitat (o d’altres).
Si ho feu, es generarà un respecte mutu que contribuirà molt a la creació de relacions de qualitat i al manteniment del vostre negoci.
