La capacitat de fer-ho persuadir altres és una habilitat valuosa. Es pot traduir en fer una gran venda, convèncer la gent perquè segueixi el vostre lideratge, obtenir un augment o incomptables altres èxits a l’àmbit empresarial. A la vostra vida personal, pot significar guanyar-vos una parella, nens amb un bon comportament que facin el que se’ls diu i amics i familiars que us ajudaran en una mica. Però la persuasió no és només per als tipus carismàtics: qualsevol persona pot ser millor aconseguint que la gent digui que sí a les sol·licituds. Prengui-ho Jephtha Tausig-Edwards , un psicòleg clínic que exerceix a Nova York i Massachusetts, que diu que la ciència ha descobert una gran quantitat de dades sobre el tema. Aquests són els seus consells, segons el que han trobat els investigadors que estudien la persuasió.
1. Utilitzeu una nota personal.
Una investigació realitzada a la Universitat Estatal de Sam Houston, a Huntsville, Texas, va trobar que els participants de l'estudi que van demanar que completessin una enquesta eren molt més propensos a fer-ho si l'enquesta incloïa una nota Post-it amb un missatge escrit a mà que demanava la seva ajuda, semblant a un favor . 'Això parla de la importància del toc personal', diu Tausig-Edwards. 'Una nota manuscrita és important, especialment en l'era actual, on tanta comunicació tendeix a ser electrònica'.
2. Estigueu al davant amb la vostra sol·licitud.
Investigadors que van publicar al Revista de Psicologia Social Experimental va trobar que era més probable que es concedís una sol·licitud si es sol·licitava al començament d'una conversa, en lloc del final de la mateixa. 'Dirigeix la sol·licitud en lloc de desar-la fins al final ... d'una interacció [quan] algú pot estar cansat o pot tenir una demanda competitiva sobre la seva atenció', suggereix Tausig-Edwards.
quin signe és el 21 de setembre
3. Utilitzeu la culpa al vostre favor.
Segons una investigació realitzada a la Universitat de Stanford, la gent se sent incòmoda negant repetidament la mateixa persona. 'Si algú rebutja una sol·licitud i, posteriorment, us hi acosteu amb una sol·licitud diferent, és més probable que accepti la vostra sol·licitud, possiblement a causa d'alguns sentiments de culpabilitat o sentiment que us defraudaran la primera vegada', diu.
4. Utilitzeu les paraules adequades.
Els investigadors del Regne Unit van comprovar que l’idioma importa a l’hora de fer sol·licituds. Per tant, si algú inicialment diu que no o que 'no m'interessa', seguiu preguntant: 'Però, considerareu XYZ?' o 'Estareu disposat a provar XYZ?' Aquest tipus de llenguatge augmenta la probabilitat que la persona respongui positivament. 'Si parleu de la voluntat d'algú de fer o provar alguna cosa, ara us centreu en el seu caràcter de persona, en lloc de les seves preferències', diu.
5. Centreu-vos en el que guanyarà l’altra persona.
Els investigadors alemanys han descobert que la gent està més disposada a acceptar alguna cosa si emmarqueu la vostra sol·licitud de manera que destaqui el que rebran. 'En lloc de dir:' M'agradaria que em paguéssiu X per alguna cosa ', és millor dir:' Us el donaré per X 'o' Podria deixar-lo tenir per tal o tal preu '. —Diu Tausig-Edwards. 'Crec que això sempre és important en una negociació, de manera que no són' els caps que guanyo, les cues que perds ', sinó que tothom sent que s'ha aprofitat d'alguna manera.
6. Recordeu a la persona que sempre pot dir que no.
Els investigadors de França han descobert que, quan prefaceu una sol·licitud d’aquesta manera, les possibilitats que obtingueu una resposta positiva augmentin dràsticament. '[Els està recordant] que no són ostatges i que no es tracta d'una situació de pressió', diu.
7. Un tacte físic adequat us pot ajudar.
S'ha trobat un apretament de mans o un toc a l'espatlla per augmentar les possibilitats que s'accepti una sol·licitud. Tingueu cura amb aquest, però. 'Definitivament, heu de conèixer el vostre públic', diu. 'En certes cultures i religions, hi ha prohibicions contra el contacte, diguem-ne, entre sexes oposats'.
