El pensament de disseny va arribar al corrent principal, en part gràcies a aquest segment ABC Nightline sobre la premiada empresa de disseny, PER TANT .
El va seguir l 'ascens del d.school a la Universitat de Stanford, un camp de formació per a pensadors de disseny i, finalment, mitjançant l'adopció del pensament en disseny en empreses tecnològiques notables com Intuït i SAP .
Shelley Goldman, professora de l’Escola d’Educació de la Universitat de Stanford, així com diversos col·legues tant de l’Escola d’Educació com del d.school, descriuen la transformació dels estudiants en pensadors de disseny en una publicació del 2012, Avaluar d.learning: capturar el viatge per convertir-se en un pensador de disseny .
Argumenten que el pensament del disseny no només requereix aprendre un procés i un conjunt d’habilitats, sinó també un conjunt de canvis de mentalitat.
El procés de pensament del disseny passa per cinc fases.
- Empatitzador amb qui estàs dissenyant
- Definint les necessitats de qui està dissenyant
- Generar idees
- Prototipatge per entendre millor aquestes idees
- Proves idees
L’execució d’aquest procés requereix una sèrie d’habilitats: realització d’entrevistes i observacions amb els clients, organitzant sessions d’ideació efectives i treballant en grup, entre d’altres.
Però, més que noves habilitats, els autors destaquen que el pensament en el disseny requereix adoptar quatre mentalitats clau.
- Centrat en l'ésser humà: Els autors descriuen aquesta mentalitat com més enllà de les 'visions egocèntriques del món i ja no dissenyen en funció de les seves pròpies necessitats, desitjos, experiències o preferències'. Aquesta mentalitat facilita el canvi cap a un punt de vista centrat en els altres i permet al dissenyador empatitzar en la primera fase del pensament del disseny. És freqüent que els empresaris estiguin motivats i inspirats en funció de les seves pròpies necessitats. Però si voleu ser un dissenyador d’èxit, haureu de pensar més ampli que les vostres pròpies necessitats i ampliar la vostra inspiració a les necessitats dels vostres clients objectiu. Només hi ha un al món, de manera que si voleu més que vosaltres com a client, haureu de centrar-vos en els altres.
- Experimentals : Aquesta mentalitat permet al dissenyador veure-ho tot com un prototip. Ajuda el dissenyador a veure que fer, fer i visualitzar són parts integrants del procés de resolució de problemes. Com a empresari, pot ser que us sigui fàcil mantenir-vos al món de la planificació. Moltes idees queden bé sobre el paper. Però el prototipatge requereix que sigui concret i concret. És durant aquesta acció que començareu a veure on han d’evolucionar les vostres idees.
- Col·laboratiu : Aquesta mentalitat ajuda el dissenyador a veure que la col·laboració, sobretot entre disciplines, és necessària per a la resolució innovadora de problemes. Poques empreses prosperen amb el poder cerebral d’una persona. Això es deu al fet que les empreses amb èxit requereixen diversos conjunts d’habilitats: des de com vendre una idea, fins a com fabricar o codificar el producte, fins a com mesurar l’impacte que el vostre producte o servei està tenint en els vostres clients. Sense una mentalitat col·laborativa, no podreu alinear tothom al voltant d’una missió compartida i el vostre negoci lluitarà per sobreviure.
- Metacognitiva : Metacognició significa pensar en el vostre pensament. És la mentalitat que fem servir per controlar el nostre progrés mentre treballem i per avaluar quan hem de canviar de rumb. La mentalitat requereix desenvolupar la consciència necessària per atrapar quan estem fora de pista. La majoria d’empresaris experimenten diversos inicis falsos abans de trobar l’èxit. Aquesta capacitat de reconèixer un inici fals i un curs correcte fa que la mentalitat metacognitiva sigui tan crítica per a l’èxit.
Passar el temps per canviar el vostre pensament no és fàcil, però us ajudarà a evitar molts dels errors habituals comesos al món empresarial. Recordeu, doncs, que si la vostra empresa està buscant un impuls creatiu, no us centreu només en el procés i les habilitats. Treballa la teva mentalitat i seràs molt més hàbil en el pensament real del disseny
