Una de les funcions del proper llançament Guerra de les galàxies El videojoc basat en Battlefront II és una economia del joc que permet als jugadors guanyar crèdits per desbloquejar articles dins del joc.
El joc és una campanya unipersonal que té lloc després del Retorn dels Jedi pel·lícula. El mode multijugador en línia us permet lluitar com a soldat de l’Imperi o dels rebels, obtenint avantatges com millors armes o reforços en el camí ...
... A més, personatges jugables com Darth Vader i Luke Skywalker.
I aquí rau el problema. Imagineu que acabeu de gastar 60 dòlars en comprar el joc i, a continuació, descobriu que heu de passar desenes d’hores realment jugant al joc per guanyar-vos el dret d’utilitzar els personatges més populars.
O si no voleu dedicar aquest tipus de temps, heu de gastar encara més diners per desbloquejar-los.
Per a molts jugadors, això és com comprar un cotxe i després descobrir que cal pagar més per aconseguir un volant. I ja que molts jugaran la versió en línia, aquesta economia crea una dinàmica de pagament per jugar on els jugadors que gasten diners poden obtenir un major avantatge en accedir a millors armes i avantatges més ràpidament.
signe del zodíac del 15 d'octubre
Segons les estimacions realitzades pels primers usuaris, els jugadors que no estiguin disposats a gastar més diners en un joc de 60 dòlars haurien de passar 40 hores de mòlta per desbloquejar personatges jugables com Chewbacca i Palpatine i 60 hores (cadascun) per desbloquejar Luke. o Darth Vader.
Però, i si sou un jugador altament qualificat? No importa: Una persona determinada que en el seu estat actual, Battlefront II dóna crèdits basats en el temps dedicat a jugar i no en l’habilitat. Això significa que per bo que siguis ... encara hauries de moldre. Molt.
De manera natural, els jugadors es van queixar.
I així és com EA va respondre al joc de r / subredit, el novè subredit més popular amb més de 17 milions de subscriptors:
Amb més de 600.000 vots a la baixa, aquest comentari és ara el comentari més negat de la història de Reddit per un marge substancial.
Per què?
El problema comença amb la frase: 'La intenció és proporcionar als jugadors un sentiment d'orgull i realització per desbloquejar diferents herois'.
L’orgull i la realització són sens dubte un aspecte fonamental dels jocs. I no és inusual permetre als jugadors desbloquejar més contingut mitjançant un sistema de recompensa progressiu dins d’un joc de preu complet.
Però permetre que altres jugadors paguin simplement per desbloquejar aquest contingut nega la sensació d’assoliment dels altres.
Potser vaig passar hores donant cops al cul per poder desbloquejar Darth Vader ... o potser només vaig gastar 9,95 dòlars.
L’estructura naturalment crea un incentiu perquè els jugadors gastin diners addicionals en el joc. Com va dir un comentarista: 'Vinga, tothom i la seva mare saben que això obliga els jugadors a triturar un tros d'un producte que ja haurien d'haver aconseguit quan van comprar el joc per aconseguir que compréssim botigues de botins.' Ni tan sols un nen de cinc anys en cauria.
1988 any del zodíac xinès
Clarament, aquesta era la intenció i EA hauria d’haver-la posseït. O EA hauria d’haver tingut un preu més alt del joc per començar. Respondre amb paraules corporatives només va empitjorar el problema.
Després de la reacció, EA va anunciar canvis en la forma en què incita els jugadors a desbloquejar contingut clau dins del joc. En un comunicat publicat al lloc web d'EA , John Wasilczyk va dir que la companyia reduirà el 75% el nombre de crèdits necessaris per desbloquejar els herois de la saga clàssica.
1954 any del zodíac xinès
Luke Skywalker i Darth Vader costaran ara 15.000 crèdits. L’emperador Palpatine, Chewbacca i Leia Organa costaran ara 10.000.
'Escoltar i oferir opcions sobre com es juga sempre serà el nostre principi amb Star Wars Battlefront II', va dir Wasilczyk. 'Volem garantir que el joc sigui equilibrat i divertit tant avui com durant anys en el futur.'
Això –i els canvis en l’estructura del joc– són una resposta raonable a les queixes dels clients.
Llàstima que arribessin un parell de dies massa tard.
Què hauria d'haver fet EA?
El posseïa. Clarament, van arribar a un pont massa llunyà amb l’estructura original de freemium economia i caixa de botins. Tots els jugadors ho sabien. Per què pretendre el contrari?
Quan cometeu un error, digueu-ho. A continuació, preneu mesures per solucionar-ho.
Això no farà desaparèixer el problema ... però farà que els clients sentin que no només escoltes, sinó que també et preocupen.
