És cert el que diuen: les coses són realment diferents a Texas.
Com sap qualsevol persona que hagi passat molt de temps aquí, aquest enorme i divers estat té les seves pròpies regles i matisos: també pot ser el seu propi país.
I aquestes diferències no s’apliquen només a la cultura de Texas. També es troben als negocis, i això inclou el màrqueting en xarxes socials. Pren-ho a algú que no només va créixer a Texas, sinó que també ha passat més d’una dècada dirigint la meva pròpia agència de màrqueting digital aquí.
Si la vostra marca intenta arribar al públic de Texas a les xarxes socials, aquí teniu tres coses que cal recordar.
1. Per obtenir una victòria infal·lible, apel·leu a l'amor d'estat del vostre públic.
Recordeu l'eslògan 'No us enganxeu amb Texas'?
Aquest eslògan s’ha tornat tan omnipresent que molta gent (fora de Texas, és a dir) no és conscient d’on ha vingut. Va ser –i encara ho és– una campanya del Departament de Transports de Texas per reduir les escombraries a les carreteres, i ha tingut tant d’èxit que continua sent forta després de 34 anys (“No us enganxeu amb Texas” es va llançar per primera vegada el 1986 ).
Per què ha funcionat tan bé? Perquè exigeix un orgull estatal als conductors de Texas, especialment als camioners, i això és una cosa que els texans tenen en abundància.
Una cosa que cal tenir en compte és que Texas és un estat enorme i no només en termes geogràfics. L’est de Texas és diferent del centre de Texas, que és diferent de l’oest de Texas. El mateix passa amb Austin, Houston i Dallas. Per tant, si comercialitzeu una marca, producte o servei altament local, assegureu-vos de dedicar-vos el temps per entendre els matisos d’aquesta regió o ciutat específica.
Per descomptat, els intents insincers o artificiosos d’activar l’orgull estatal fracassaran ràpidament, si no es produeixen completament contra la vostra marca, de manera que és fonamental basar qualsevol campanya en xarxes socials en un coneixement autèntic de l’estat i la seva gent.
2. Les qüestions legals i el patrimoni són importants.
Si la vostra marca té una història o llegat sòlids, assegureu-vos de destacar-la. El patrimoni és important a Texas. Significa alguna cosa aquí quan una marca existeix des de fa un temps.
La meva empresa, Zen Media, va tenir la sort de treballar durant molts anys amb una veritable marca heretada, Collin Street Bakery. La fleca es va fundar el 1896 i continua essent familiar i de gestió familiar; és possible que conegueu Collin Street pel seu famós DeLuxe Fruitcake, que encara es cuina al forn segons la recepta original del Vell Món que tant agradava als clients del segle XIX.
Una gran part del nostre treball amb Collin Street Bakery va estar al voltant de destacar aquesta increïble història, tant al seu lloc web com a les xarxes socials. En afinar aquest enfocament i explicar aquesta història de manera més eficaç, vam poder disparar els compromisos i arribar a les xarxes socials, ajudant a crear una nova generació d’amants de DeLuxe Fruitcake.
3. Ens encanta una bona 'història de casa'.
Penseu en la transformació de Waco, Texas, de la ciutat angoixada i polsegosa a la meca turística acull 50.000 visitants per setmana .
Aquesta transformació es deu en gran mesura a Chip i Joanna Gaines, propietaris de Magnolia Homes amb seu a Waco i estrelles del mega-popular reality show de HGTV. Fixador superior . La parella va començar a donar voltes a la televisió el 2013 i des d’aleshores es van llançar Magnòlia revista, una gran operació minorista de Magnolia i una línia de disseny de cases Magnolia, entre altres empreses.
Tot i que l’èxit dels Gaineses té moltes facetes, una de les més importants és la profunditat local Fixador superior sempre ho va ser. Es va rodar a Waco, les cases a Waco i Chip i Joanna són habitants de Waco, i això sempre va ser una part important de l’encant de l’espectacle, no una cosa que mai va ser amagada o minimitzada.
Si la vostra marca té vincles profundament locals, mostreu-los. No amagueu el vostre afecte per la ciutat en què va néixer la vostra marca. El públic de Texas respon a aquest tipus d'orgull local, tal com ho fa l'orgull estatal. Si podeu explicar la història del lloc de la qual va sortir la vostra marca d’una manera convincent, estarem encantats d’anar-hi a passejar.
Si hi ha un 'no' a l'hora d'atreure els texans a les xarxes socials, és el següent: no et facis polític. Els estereotips sobre la política de Texas abunden, però som un gran escenari i tenim gent a tot el mapa pel que fa a les creences.
Atreure públic públic de Texas a les xarxes socials significa tenir el vostre patrimoni, mostrar la vostra història i mai amagar el que us agrada d’aquest gran estat. Si podeu fer-ho amb autenticitat, aquí anireu bé.
